SolfePiano プライバシーポリシー
1. はじめに
EduToyApps（以下、「当事業者」といいます。）は、当事業者が提供するアプリケーション「SolfePiano」（以下、「本アプリ」といいます。）および本アプリに関するウェブサイト（以下、「本サイト」といいます。）における、お客様の利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
本ポリシーは、お客様がお住まいの地域に応じて適用される法令（日本の個人情報保護法、EU一般データ保護規則（GDPR）、米国児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）、カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）等）に準拠しています。
2. 事業者の情報
事業者名： EduToyApps
連絡先： https://solfepiano.edutoy.app/ja/#contact
EU/EEA（欧州経済領域）にお住まいの方：
GDPR第13条に基づき、以下の情報をお知らせします：
データ管理者：EduToyApps
連絡先メールアドレス：お問い合わせフォームよりご連絡ください
3. アプリケーション（SolfePiano）で取得する情報
本アプリは、お客様がご利用になる際に、氏名、メールアドレス、住所といったお客様個人を直接特定できる情報をご提供いただくことはありません。
本アプリは、以下の場合にインターネット接続を使用します：
- アプリの更新確認：アプリのバージョン番号のみが送信されます。
- 有料コンテンツの購入：Google Play Storeの決済システムを使用します。
- アプリの利用状況分析：Firebase Analyticsを使用して、アプリの品質向上のための統計データを収集します。
有料コンテンツの購入について：
- 決済処理はGoogle Play Storeが行い、お客様の氏名、クレジットカード情報等の決済情報は、Googleが管理します。
- 当事業者は、これらの決済情報にアクセスすることはできません。
- 当事業者が取得するのは、購入の成否を確認するための購入トークン（レシート情報）のみです。
- Google Playのプライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy
Firebase Analyticsについて：
- 当事業者は、Googleが提供するFirebase Analyticsを使用して、アプリの利用状況に関する統計データを収集しています。
- 収集される情報には、アプリの起動回数、使用時間、使用された機能、クラッシュレポート、デバイスの種類、OSのバージョン、国/地域（IPアドレスから推定）などが含まれます。
- これらの情報は匿名化され、個人を特定することはできません。
- Firebase Analyticsの利用を希望されない場合は、デバイスの設定から広告IDの使用を制限することができます。
- Firebaseのプライバシーポリシー: https://firebase.google.com/support/privacy
EU/EEAにお住まいの方：
更新確認機能で送信されるバージョン番号および購入トークンは個人データには該当しませんが、透明性の観点から本ポリシーに記載しています。
米国にお住まいの方：
本アプリは、更新確認機能および有料コンテンツ購入機能においても個人情報を一切収集しません。決済情報はGoogleが管理し、当事業者はアクセスできません。
また、本アプリは現在、広告を表示しておらず、広告配信に関連する情報収集も行っておりません。
4. ウェブサイトで取得する情報
本サイトのお問い合わせフォームをご利用いただく際に、以下の情報をご提供いただいております。
取得する情報: 氏名、メールアドレス
利用目的: お問い合わせ内容の確認、および回答のご連絡のため
EU/EEAにお住まいの方：
お問い合わせフォームでの情報収集の法的根拠は、お客様の同意（GDPR第6条1項(a)）および契約の履行（同条1項(b)）です。
5. 情報の利用目的
当事業者は、上記4で取得した情報を、以下の目的のために利用します。
- 本アプリおよび本サイトの提供、維持、改善のため
- お問い合わせ等への対応のため
なお、アプリで取得する情報については以下の目的で使用されます：
- バージョン番号：最新バージョンの有無を確認する目的
- 購入トークン：有料コンテンツの購入状態を確認し、購入済みコンテンツへのアクセスを提供する目的
6. 情報の第三者提供
当事業者は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に提供しません。ただし、次に掲げる場合はこの限りではありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
7. 情報の保管と保護
当事業者は、取得した個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などから保護するため、合理的な安全対策を講じます。
購入トークンは、お客様が購入済みコンテンツにアクセスできるよう、必要な期間保管されます。
お問い合わせフォームを通じて取得した個人情報は、お問い合わせへの対応が完了してから30日以内に削除します。
8. お客様の権利
お客様は、当事業者が保有するお客様の個人情報について、開示、訂正、削除等を請求する権利を有しています。
EU/EEAにお住まいの方：
GDPRに基づき、お客様は以下の権利を有しています：
- アクセス権（第15条）- ご自身の個人データへのアクセスを請求する権利
- 訂正権（第16条）- 不正確な個人データの訂正を請求する権利
- 削除権（忘れられる権利）（第17条）- 個人データの削除を請求する権利
- 処理の制限権（第18条）- 個人データの処理の制限を請求する権利
- データポータビリティ権（第20条）- 個人データを構造化された形式で受け取る権利
- 異議権（第21条）- 個人データの処理に異議を申し立てる権利
- 監督機関に苦情を申し立てる権利（第77条）
カリフォルニア州にお住まいの方：
カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）に基づき、お客様は以下の権利を有しています：
- 個人情報の収集・使用に関する情報を知る権利
- 個人情報の削除を請求する権利
- 個人情報の販売をオプトアウトする権利（当事業者は個人情報を販売していません）
- これらの権利行使による差別を受けない権利
9. 未成年者のご利用について
本アプリは全年齢を対象としています。
有料コンテンツの購入については、未成年者の場合、保護者の同意が必要です。購入の際は、Google Play Storeの年齢制限および保護者による管理機能に従ってください。
日本にお住まいの方：
未成年者がお問い合わせフォームをご利用になる場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。
米国にお住まいの方：
本アプリは、米国児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）を遵守しています。本アプリは13歳未満のお子様から個人情報を収集することはありません。もし13歳未満のお子様から個人情報を収集したことが判明した場合、当該情報を速やかに削除します。
EU/EEAにお住まいの方：
16歳未満のお子様（一部の国では13歳未満）がお問い合わせフォームをご利用になる場合は、保護者の同意が必要です。
10. クッキーおよび類似技術について
本サイトでは、サービスの品質向上のため、クッキーを使用する場合があります。クッキーの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効化することができます。
EU/EEAにお住まいの方：
当事業者は、必要不可欠なクッキー以外のクッキーを使用する場合、事前にお客様の同意を取得します。
11. 国際的なデータ移転
EU/EEAにお住まいの方：
お問い合わせフォームを通じて収集された個人データは、日本で処理される可能性があります。当事業者は、GDPRに準拠した適切な保護措置を講じます。
米国にお住まいの方：
お問い合わせフォームを通じて収集された個人情報は、日本で処理される可能性があります。
12. プライバシーポリシーの変更
当事業者は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を改定することがあります。個人情報の取扱いに関する重要な変更がある場合には、本サイトまたは本アプリ内での通知等、わかりやすい方法で事前にお知らせします。
13. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するご意見、ご質問、権利行使のご請求、その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
お問い合わせフォーム: https://solfepiano.edutoy.app/ja/#contact
データ保護に関するご質問や権利行使のご請求は、上記お問い合わせフォームよりご連絡ください。ご請求を受けてから30日以内に対応いたします。
制定日: 2025年7月 9日
最終更新日: 2025年9月16日